KT 유심 무료 교체 신청 방법 총정리
KT 해킹 사고 이후 꼭 알아야 할 보안 체크리스트
2025년 9월, KT 고객들 사이에서 의심스러운 소액결제 및 인증정보 유출 사고가 발생했습니다.
이는 불법 펨토셀(소형 기지국)을 이용한 유심 정보 탈취 해킹 사건으로, 통신사 측에서 빠르게 대응에 나섰습니다.
KT는 이번 사고 이후 전국 KT 이용 고객을 대상으로 유심 무료 교체 프로그램을 시행하며,
또한 유심보호서비스 가입 안내 및 개인정보 유출 여부 조회 서비스도 함께 제공 중입니다.
이 글에서는
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왜 유심을 교체해야 하는지
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신청 대상 및 일정
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유심 교체 신청 방법
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유심보호서비스 설정법
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개인정보 유출 조회법 까지 한눈에 정리해드립니다.
KT 유심 무료 교체
2025년 9월,
KT 회선을 사용하는 일부 고객이 인증정보 탈취 및 무단 결제 피해를 입었습니다.
불법 기지국을 통해 사용자의 휴대폰 인증 정보가 외부로 유출되는 심각한 보안 사고였죠.
이에 따라 KT는 전 고객에게
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무상 유심 교체
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유심보호서비스 설정 안내
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개인정보 유출 여부 조회
등 보안 강화 조치를 취하고 있습니다.
단순한 이벤트가 아니라, 실질적인 보안 강화 정책입니다.
KT 유심 무료 교체 대상자 & 일정
📌 대상자
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2025년 9월 4일 기준, KT 이동통신 회선을 사용하는 모든 고객
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KT 알뜰폰 이용자 포함
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단, 신규가입자(9월 5일 이후) 또는 IoT 회선 사용자는 제외될 수 있음
🗓 교체 일정
| 시작일 | 지역 |
|---|---|
| 11월 5일 | 서울 일부(강서·관악·구로 등), 경기 서부, 인천 전역 |
| 11월 19일 | 수도권 및 강원 전역 |
| 12월 3일 | 전국 확대 시행 |
KT 유심 무료 교체 신청 방법 3가지
방법 ① 온라인 신청
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KT 유심교체 전담 페이지 또는 KT 홈페이지 접속
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본인인증 후 유심 신청
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수령 방식: 대리점 방문 or 택배 배송
방법 ② 전화 신청
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전담 고객센터 080-594-0114
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상담원 연결 후 교체 예약 가능
방법 ③ 매장 방문
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가까운 KT 대리점 방문
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신분증 + 기존 유심 지참
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대리인 방문 시 위임장, 가족관계증명서 필요할 수 있음
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11월 11일부터 택배 신청 가능
유심 교체 전 꼭 확인하세요
| 항목 | 주의 사항 |
|---|---|
| 연락처 | 백업 권장 (유심에 저장된 경우) |
| 교통카드 | 잔액 환불 또는 이전 필요 |
| 인증서 | 금융·공공 앱 인증서 재설치 필요 |
| 통화·데이터 | 교체 후 정상 작동 여부 확인 필수 |
유심보호서비스 설정 방법
유심보호서비스란?
→ 내 유심이 다른 기기에서 무단으로 사용되는 것을 방지하는 기능입니다.
설정 방법
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마이KT 앱 접속
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메뉴 → 유심보호서비스 설정 클릭
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ON 설정으로 활성화
※ 단말기를 변경할 경우, 기존 보호 서비스는 해제 후 재설정해야 합니다.
KT 개인정보 유출 여부 조회 방법
"내 정보도 유출된 건 아닐까?" 걱정되신다면,
KT 공식 홈페이지에서 본인 인증만으로 간편하게 조회할 수 있습니다.
조회 방법
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KT 홈페이지 접속
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‘개인정보 유출 여부 확인’ 메뉴 선택
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이름 + 생년월일 + 주민번호 앞자리 + 휴대폰번호 입력
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PASS 앱 인증 또는 문자 인증 → 결과 확인
📞 전담 문의센터: 080-722-0100 (24시간 운영)
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 알뜰폰 이용자도 유심 무료 교체 대상인가요?
A. KT 망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 포함됩니다. 단, 일부 예외 회선은 제외될 수 있으므로 확인이 필요합니다.
Q2. 유심 교체 비용이 정말 무료인가요?
A. 네. 100% 무상 교체입니다. 유심 비용이나 수수료는 전혀 없습니다.
Q3. 대리인이 대신 교체할 수 있나요?
A. 가능합니다. 단, 위임장과 가족관계증명서 등 추가 서류 지참이 필요합니다.
✅ 정리하며
📌 KT 유심 무료 교체는 단순한 서비스가 아니라, 보안 조치입니다.
📌 신청 대상자라면 꼭 기간 내에 교체 진행하시길 바랍니다.
📌 유심보호서비스와 개인정보 유출 조회도 함께 진행하셔야 완벽한 보안이 됩니다.
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